Hasar İhbarı ve Takip Süreçleri

Meydana gelen bir hasar durumunda tazminat sürecinizin hızlı ve pürüzsüz ilerlemesi için aşağıdaki rehberi inceleyebilirsiniz.

1. Hasar İhbar Süresi

Kaza veya hasarın gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 5 iş günü içerisinde acentemize veya sigorta şirketine ihbarda bulunmanız gerekmektedir.

2. Gerekli Temel Evraklar

• Poliçe fotokopisi
• Kaza tespit tutanağı veya polis raporu
• Sürücü ehliyeti ve ruhsat fotokopisi
• Hasar fotoğrafları ve alkol raporu
• Tazminat ödemesi için iban bilgisi

3. Eksper İncelemesi ve Onarım

Sigorta şirketi tarafından atanan bağımsız eksper hasarı inceler ve rapor hazırlar. Anlaşmalı servislerimizde onarım onaylandıktan sonra aracınız veya konutunuz teslim edilir.